"Service ROUGE», ou MTS détective trehtsentovy

Notre matériel est sur une interprétation très particulière de l'expression «l'achat d'un ensemble de« RED »c étiquette" Nouveau prix REDaktsiya "Vous obtenez une durée illimitée de super conditions douces» peut être lu ici, ne sera pas répétée. Parlons de la nature de la réaction d'une entreprise réputée dans cette publication et comment cette réponse peut profiter des abonnés à leur avantage. La publication sur Mobile-Review.com a permis à MTS de retourner les conditions initiales proposées par la société, peut-être pour se protéger de nouvelles hausses de prix.

Information sur le site de MTS paru le vendredi 19 Janvier à section «Nouvelles», avec texte intégral disponible ici. Sur la page d'accueil d'information ne sera pas touché, mais en général la liste des nouvelles là-bas. Dans le texte, nous voyons trois unités distinctes sémantique:

1. L'interprétation mise à jour des conditions d'action et un rappel que le rallye se poursuit. Ici - une courte liste des principaux avantages de «REDaktsii.
2. Toutes mes excuses pour les inexactitudes "dans les nouvelles le 23 Novembre.
3. La phrase "Dans le cadre de l'inexactitude, les abonnés du plan tarifaire« RED »avec des connexions au sein du" prix REDaktsiya Nouvelle, "le service" REDaktsiya "peut approcher le point focal de MTS sur le téléphone et 0890 dans un magasin de modifier les termes de MTS de facturation dans "invite dans le tarif« RED », conformément à son énoncé dans le texte des nouvelles" prix REDaktsiya Nouveau! "le 23 Novembre, 2006 Les conditions».

Nous allons comprendre avec tous les éléments dans l'ordre. Donc, ce qui a changé et comment cette «imprécision» a été faite dans la version originale de l'annonce?

La première, qui saute aux yeux - la disparition de la phrase sacramentelle "à perpétuité". Et pour cause: rien ne dure éternellement, et REDaktsiya "n'est pas éternelle. Peut être considéré comme un avertissement, comme vous pouvez - juste l'envie de se débarrasser de ces déclarations catégoriques. Pourquoi dois-je insister sur ce a été «illimitée»? La raison est évidente: durant les années de politiques de court terme des personnes zavlekalochek marketing se sont habitués "communiquer" réductions temporaires des contrats existants. Toutefois, l'objectif de «REDaktsii" - à la force de l'abonné d'acheter un autre jeu, certains mieux pour tous les membres de la famille. Il n'est donc pas fourni de «transition» et «services de connectivité" forcément envie d'acheter une nouvelle boîte et encore une fois devenir un abonné. Cause une personne de changer le nombre habituel n'est pas si facile ici, en plus de conditions favorables sont souhaitables incitations et des garanties supplémentaires. "Unlimited" et a donc été une incitation: communiquer, changer le nombre - ne sera pas de mauvaises surprises. Maintenant, quand elle est faite, une phrase peut être indéfiniment loin de la propreté et de continuer à vendre »REDaktsiyu.

Deuxième. Avec la disparition de "illimité" dans la version datée du Janvier 19, tout est clair.Procéder au deuxième alinéa et essayer de trouver "inexactes". À première vue, la correction semble tout à fait innocemment: en effet, un peu différemment formulée, pour ainsi dire, pour faciliter la lecture. Cela valait pour s'excuser de la transposition de mots et un paragraphe supplémentaire? En fait, tout n'est pas si facile, il ya ici combinaison multipass discrète. Annonce du 23 Novembre est édité avec soin, la version originale est ici. Petits changements, mais ils sont importants. Phrase "indéfiniment" par les vieilles nouvelles n'ont pas osé enlever (il est trop de gens se souviennent encore), mais mis en œuvre une première crise, puis un réarrangement peu. Dans le texte original comme suit:

«En achetant un ensemble de« RED »c étiquette" Nouveau prix REDaktsiya "Vous obtenez une durée illimitée de super conditions de faveur:

• Tous les appels locaux sortants en dollars US 0,06
• Appels à l'intérieur du tarif «rouge» - 0,03 euros
• 50% de réduction sur les messages SMS et MMS dans le réseau
• Tous les appels entrants sont gratuits.

Avec abonnement de tous - à 0,05. e. un jour! "

Maintenant, lisez ce qui est maintenant sur le site, et ce que nous essayons de faire passer que des nouvelles le 23 Novembre:

«En achetant un ensemble de« RED »c étiquette" Nouveau prix REDaktsiya "Vous obtenez une durée illimitée de super conditions de faveur:

• Tous les appels locaux sortants pour un 0,06. e
• 50% de réduction sur les messages SMS et MMS dans le réseau
• Tous les appels entrants sont gratuits.

Avec abonnement de tous - à 0,05. e. un jour! "

Comme on le voit, de la «séditieux» trois cents dans les vieilles nouvelles disposé, maintenant pas de lignes "invite dans le tarif« rouge »- 0,03 euros et est le même" inexactes ", pour lequel ils s'excusent pour les nouvelles de Janvier 19. Maintenant, supprimant l'incertitude et nous offrir la prochaine (dernière?) Version:

«En achetant un ensemble de« RED »c étiquette" Nouveau REDaktsiya prix, vous obtenez une durée illimitée de super conditions de faveur:

• Tous les appels locaux sortants pour un 0,06. e.
• Avec abonnement de tous - à 0,05. e. un jour!

Et aussi, vous avez accès à tous les avantages du tarif plan «rouge»:

• Appels à l'intérieur du tarif «rouge» - 0,03 y. e.
• 50% de réduction sur les messages SMS et MMS dans le réseau
• Tous les appels entrants sont gratuits "

Il semblerait que dans la fin, tout était revenu à la première option - les mêmes conditions, les mêmes "illimité" et les 3 mêmes cents. La question est, pourquoi il a été antidaté de modifier de vieilles nouvelles, et généralement, ce que mnogohodovka complexes? La réponse est simple: dans la première version avait été promise pour une durée indéterminée de trois cents dans le tarif RED, et maintenant pour la même durée illimitée, on nous promet «tous les avantages d'» RED tarifaires. Dans le même temps, il tarif, en principe, il n'est pas interdit de changer et de refaire, il a déjà été fait pendant la transition vers U. S. Dollars. Et dans le cas de l'évolution des circonstances sur le marché aucune interdiction de continuer d'accord dans un mois ou trois. Surtout, n'oubliez pas d'avertir des changements dans les 10 jours.

Enfin, le troisième alinéa par la phrase «l'approche du point focal de MTS sur le téléphone dans MTS Vente 0890 et de modifier les conditions de prix ...". Cet article - pour les abonnés les plus corrosifs et méticuleux REDaktsii. Clarifier l'essence de la cote de l'évolution des conditions "n'a pas été facile, ici - un résumé du dialogue avec la fille du centre de contact:

- Vous pouvez spécifier ce qu'on entend par la proposition d'aller à KC dans les nouvelles sur le site web le 19 Janvier?

- A propos de quelles nouvelles vous dites? (D'autres en ce jour n'a pas été, mais bon, lire les nouvelles.Appel quelques minutes allongé sur Hold-e).

- Vous appelez depuis votre téléphone? A qui est inscrit le numéro de téléphone? <...> Pour vous, ces nouvelles n'est pas vrai, c'est pour les abonnés REDaktsii.

- Je vous suggère d'acheter "REDaktsiyu" pour savoir ce qu'on entend?

- Avez-vous tous facturés correctement.

- Quel est facturé de manière incorrecte dans "REDaktsii? Est-ce un secret? (Une minute et demi sur Hold-e).

- Il n'y avait tout simplement pas très bien rédigé, est maintenant corrigé.

- Pourquoi donc conseillé de contacter le KC?

- Vous n'avez pas à manipuler, vous êtes tous chargés correctement (cercle complet).

Rien à faire, dut se séparer de 203 roubles. 20 kopecks. dans le bureau de MTS et d'acheter un kit. Dans le même temps dans le top même compte d'un autre opérateur -, il est commode. "Autopsy" a montré la présence dans la ligne Internet Assistant nouveau dans la liste des services disponibles pour la connexion - le service rouge ». L'expérience simple avec des appels avant et après la connexion des «services», a confirmé: moins d'une minute après le tarif commence assez facturé à 3 cents hors TVA, à savoir à 02,01 roubles. au lieu de 1,15 roubles (le rouble prix incluent la TVA). Au contraire, il sera donc peu de temps après l'expiration de 25 pour cent de rabais jusqu'au Nouvel An facturés à £ 0,76. au lieu de 0,86 roubles. Lui-même "service" après son activation dans la liste des disparus et l'connecté n'est pas inscrit - il n'y avait pas "Services RED».

D'autres options ottyuningovannoy "REDaktsii" est restée inchangée, à savoir un certain nombre de connaisseurs et curieux méticuleux éventuellement être encore un peu plus que ce qu'ils avaient promis en Novembre (voir tableau ci-dessous). Reste la question seulement: s'il était nécessaire d'organiser le carnaval tout avec "changement rapide" des informations sur le site, stoïquement filles silencieuse du centre de contact, et un mystérieux «service RED»? Ils pourraient simplement "roll back" de facturation dans les conditions initialement promis pour tous les clients "REDaktsii. Est-ce toute cette complexité pour le simple plaisir de continuer à recevoir de 13 kopecks par minute. plus avec le plus grand nombre possible de incurieux? En principe, il est également possible. Toutefois, il est possible que le «Service RED» est un vaccin universel qui vous protège contre d'éventuels changements dans le même tarif. Et dans le cas d'un accord ultérieur (si l'on arrive tout d'un coup) prix d'émission peut être beaucoup plus grande que les 13 cents le, et moins les gens le savoir "l'équivalent pour les élus, le meilleur pour la société.

Par souci d'équité comparer les prix de nouveaux (rouble) »REDaktsii" avec la version même dollar. Ce n'est pas seulement «jeté» 13 cents sur le procès-verbal vnutritarifnoy prix, quelque chose dans le rouble et le moins cher version. La dernière ligne - les frais de changement en pourcentage. Red augmentation marquée du prix, vert - baisse. Tous les prix sont en euros, TVA et arrondi au centime, le calcul du pourcentage sans arrondi.

	Procès-verbal en ROUGE	Minute appel local *	Note sur les autres régions de la MTS	SMS au sein de MTS	SMS à d'autres opérateurs	MMS dans MTS	MMS à d'autresOpérateurs
Ancien "REDaktsiya"	1.02	2.03	3.05	1.02	2.03	3.22	6.43
Nouveau "REDaktsiya"	1.15	2.04	2.95	0.95	1.95	3.22	6.44
Changement	13,2%	0,4%	3,3%	6,5%	4,1%	0%	0,1%

* Inclut les appels à MTS (pas rouge) et d'autres opérateurs de téléphonie cellulaire dans la région d'origine.

De toute évidence, la réduction des prix est également présent, mais est surtout la charge de la publicité-marketing. Où trouve-il possible, il réduit le nombre de roubles, portant le chiffre à plus attrayant de 95 kopecks.

De même, dans le MTS a reçu une version en dollars du tarif «rouge», réduisant encore la version du rouble du coût TP par appel local minute à 6,10 roubles. à moins «intimidantes» 5,95 roubles. (Réduction de prix de 2,4%). D'autres changements (y compris une hausse sensible dans les minutes vnutritarifnoy prix) coïncident avec ceux dans le REDaktsii. Malheureusement, dans le tarif «RED» Un nouveau «Service RED» n'est pas fourni, il est logique: le «rouge» pas officiellement promis taux de durée illimitée et présenter à l'opérateur de demander plus difficile. Est-ce que rappeler citer affichés dans le site Web "MTS" document "abonnés Foire aux questions pendant la transition vers tarifaire rouble:

Q: Est-ce pas basculer vers le rouble hausse des prix des services de communications?

Réponse: Notre entreprise à l'été de 2006 a introduit un taux de change fixe de 1 USD = 28,70 roubles. Par conséquent, le passage au rouble tarifs de change applicable sera simplement multiplié par un taux fixe de 28,70 roubles. En augmentant les tarifs il ne sera pas.

Yandex: trouvez toutes les

Autres commentaires sur le sujet. Vous avez probablement remarqué que la plupart de l'article ci-dessus contient des liens vers des copies de documents, partagé sur notre site. Le problème n'est pas seulement dans le fait que certains matériaux de l'exploitant du site disparaissent, d'autres peuvent se déplacer à un nouveau lieu, et dans d'autres changements apparaissent comme par magie. Parfois même, sciemment se procurer un document existant dans une tâche non négligeable. manière apparemment simple et évidente - d'utiliser le système «Recherche» - ne conduit pas toujours à la réussite. Tout dépend de quel type de document que nous voulons à trouver. "Fantaisiste" ou votre propre moteur de recherche et a été prévu - ce n'est pas grave, nous sommes intéressés par les résultats. Et lui, il s'est avéré que, parfois accessibles uniquement par "incitation" à un moteur de recherche de ressources extérieures.Le même "Yandex" en mode de recherche avancée vous permet de spécifier une ressource particulière comme la zone de recherche et il est facile de détecter les saytovy moteur de recherche de documents, pour une raison quelconque, l'accent ne peut pas voir. Par souci d'équité, nous notons que cette «discrimination» est souvent rencontré dans les moteurs de recherche internes et d'autres ressources.