innovations tarifaires importantes récemment n'ont pas gâté, plus n'est pas des événements très importants dans la catégorie «nouvelles». Toutefois, certains d'entre eux veulent faire des commentaires sur l'autre sont une continuation directe des questions déjà examinées. MMS en tant que moyen de communication
occasion Nouvelles - le lancement du service gratuit d'envoyer des MMS à partir du site de MegaFon-Moscou. propre page d'envoyer ici, tout est simple, claire et précise des informations supplémentaires ne sont pas tenus. Soutenu par l'envoi du texte, des images et des vidéos dans un format 3gp, mais si vous le souhaitez, vous pouvez expérimenter avec d'autres types de données. La principale chose à retenir de changer l'extension de fichier jpg et puis retourner le «bon» poste à l'aide du Gestionnaire de fichiers smartphone. Vous pouvez sélectionner une image dans une bibliothèque étendue (jusqu'à 17 images), vous pouvez télécharger des photos depuis votre ordinateur. La photo sera automatiquement pris en charge dans les limites de 100 ko, a un mode de prévisualisation prêt MMS-ki. Très heureux de la possibilité d'écrire directement sur l'image toute bonne, bonne et éternelle. Eh bien, ou de mettre une date - quelqu'un comme ça. Vous pouvez envoyer du texte, pas beaucoup, mais beaucoup juste pour avoir assez d'imagination pour (je crois) 1000 caractères avec des espaces. Il ya quelques restrictions. La taille totale du MMS ne doit pas dépasser 100 Ko, vous pouvez envoyer qu'une seule photo à la fois, les messages sont remis uniquement aux abonnés à la téléphonie MegaFon-Moscou.Aucun de la supernova et l'original n'est pas inventé, des services similaires sont assez communs dans d'autres régions pour les différents opérateurs. Naturelles "limitation" de travailler un choix de strictement définies DEF-codes, même si elle peut avoir de la chance: le Moscou de la carte SIM dans le code 910 MMS gratuits avec un site régional du chiffre d'affaires de MTS. L'absence de tels services dans la région de Moscou est tout à fait compréhensible: la forte concentration de la technologie "de pointe" abonnés, ainsi que la volonté de nombreux à payer pour l'envoi de MMS. Par conséquent, l'initiative MegaFon est important pour nous: un pas est fait, et tôt ou tard, d'autres opérateurs suivront.
Coïncidence ou pas, mais sur l'annonce de nouvelles du soir sur l'envoi de MMS gratuits du site téléphone MegaFon MTS a un rappel de l'existence d'un service MMS («Partagez vos émotions! Envoyer MMS!»). Il ressemble à une diffusion de masse, comme MMS-service utilisent souvent avec ces cartes SIM + téléphone, et le type de rappeler de quoi que ce soit. Mais dans ce cas, le MTS de se plaindre du tarif RED Texte vous permet d'envoyer MMS pour un prix très confortable.
De crédit - une mince
Il ya un mois, nous avons écrit au sujet des initiatives de nouveaux prêts, Beeline et MTS. Assurément, tous les attiré l'attention sur le libellé «système postpaid» dans la publicité de Beeline, était-ce la peine de confondre les gens de paroles obscures? Honnêtement, j'ai pensé à la volonté de l'opérateur légèrement à couvrir: les abonnés à re-communiquer "crédit" en tant que telle, à proprement parler, n'est pas dans les deux premiers mois de l'expérience d'abonné (caution demandée). A cette occasion, a posé une question, en fait, tout était beaucoup plus simple. Comme l'a expliqué notre Directeur Marketing Belyaeva Oksana, la société ne voulait pas «communiquer» avec le mot «crédit», comme dans les êtres humains, le terme évoque immédiatement un pour cent cannibale. Eh bien, qu'on les postpaid, il ya des mots et pour le pire.Au moment où la nouvelle ligne de crédit dans le Beeline menacé de procéder à la modernisation à grande échelle et la mise en facturation d'Amdocs et semble promettre remplies: l'autre jour à merveille dans le projet de loi une pénalité de 1 frotter. 14 kopecks. pour un couple de jours de retard de paiement. Il est clair que le traité de tout énoncé, mais depuis de nombreuses années dans l'action jamais vu avant.connexion MTS service «crédit» se poursuit, la publicité est efficace. En réponse à notre question, le président Leonid Melamed a dit avec confiance que les abonnés qui souhaitent profiter de cette occasion à des soins de moins de 300 roubles, sera «contrat lourds" dans les rapports statistiques. Et même après cette explication répétée vice-président Mikheil Shamolina que la notion de crédit / avance / prépayée dans les conditions actuelles sont assez proches, la Division de statistique des catégories en une formalité, et une attention particulière accordée à ces statistiques n'est pas nécessaire. Il ne fut pas sans surprises: comme il s'est avéré, de nombreux clients l'expérience d'un service «crédit» branché sans obligations 300-libellées en roubles, la probation, et même sans préavis. Pour ainsi dire, afin d'encourager. Le problème est que certains ne suivent pas le solde de tous: pour verrouiller le téléphone - mis sur pied par l'argent et de parler plus loin. En conséquence, après avoir fait comme d'habitude à zéro (et en fait maintenant dans le moins 300 roubles.), Ajouter à la dépense de quelques centaines de roubles, et ne peut pas comprendre pourquoi le téléphone ne veut pas se désengager. Possibilité de faire pour moins de 300 roubles - bonne chose, mais il se trouve, ne doivent pas tous.
expérience d'enquête a été menée avec la forme de crédit de paiement de MegaFon-Moscou. Il entra dans le bureau et m'a demandé comment aller à la forme de crédit de paiement. A la question "vous au sujet de son nom?" Heard "Non", un peu surpris, mais le formulaire de demande publié, avertissant que la question sera examinée pendant un certain temps. Une semaine plus tard, a téléphoné à ma chère fille, félicitations à la traduction et a dit que maintenant serait personnellement s'occuper de moi. Limite de crédit établie à 300 $, date limite pour payer la facture - un mois à compter de la date de délivrance. Dans le guide du service vers l'extérieur, rien n'a changé, sauf que la liste des services liés a la ligne "compte gratuit de courrier d'expédition. L'état actuel de l'équilibre et la dynamique de dépenser de l'argent est toujours disponible. contraire de "spécialement formés" Beeline de facturation, qui ressemble à l'abonné par une «boîte noire», est sortie uniquement le reste inclus dans le procès-verbal TA, et ils réticence et tard dans la nuit. Limite de crédit Beeline aussi, mais vous serez appelé seulement après beaucoup de persuasion. Ie L'idéologie de facturation de crédit Beeline - la paix de l'abonné au maximum l'esprit: le paiement des factures, parler doucement et de ne pas s'embêter avec tout type non-sens de l'état courant de la balance. Dans le cas de rapprochement au crédit support se limitent appel et demandé de mettre de l'argent sur le compte.
Avec une forme de crédit de paiement de MegaFon, aussi, ne fut pas sans ombre au tableau: il s'avère, la transition vers un programme de prêts à MegaFon-Bonus est désactivé, et les points bonus accumulés sont crédités sur le compte. En outre, comme une proposition d'indemnisation 5% de rabais sur les services de télécommunications. fonction désagréables sur ce qui est mieux de savoir à l'avance que «achetés» pour les primes à des réductions spéciales sont beaucoup plus attrayantes que les cinq pour cent de réduction d'habitude.
Les numéros directs - «tout le monde est la danse?
Notre récente publication sur le renouvellement des accords tripartites sur l'utilisation des numéros directs Comstar a apporté un certain nombre de lettres intéressantes. nombre des utilisateurs directs signifié en dehors de son tour, mais comme nous l'avions prévu, formé une file d'attente de ceux qui sortent du tour. A propos de la façon de procéder avec les «refuzniks» de numéros directs et qui est venu pour un nouvel enregistrement, les travailleurs dans les bureaux ne connaissent pas encore, nous - aussi. Les nouvelles positives - chambres doubles directement dans le code 985 ne peut pas emporter, par la négative - menacent de continuer à servir à un contrat à prix avec un numéro direct. Une citation de la lettre:"Aujourd'hui, j'ai été dans le MTC, a écrit une déclaration sur le refus d'un numéro direct. Dans le code fédéral avait promis 985 pas à emporter. S'explique par la possibilité de taux d'épargne dans le code 985 que Comstar rentables nombre 495 dans le code à tous de se retirer de la circulation les numéros directs des MTS et installer quelqu'un d'aussi stable. Déclaration promis de ne réaliser que vers la fin de Juin, de sorte que nombre pourrait encore ramasser.A propos de l'utilisation de "fédéral" taux de 985 pour une chambre dans le code jusqu'à ce qu'ils ne savent rien, peut-être de s'asseoir sur le "avant" le taux, même sans un numéro direct. "
Il convient de rappeler que la capacité de numérotation MTS loyers non seulement pour Comstar. Apparemment, la même procédure dans un proche avenir et espère que d'autres numéros directs. Naturellement, nous sommes intéressés à la question de la distribution subséquente des frais d'abonnement, mais ils sont deux et un quart de million de dollars par mois. Comme nous l'avons dit Leonid Melamed, les statistiques, ces frais de manutention seront comptées comme revenu d'abonnés, et les paiements aux Comstar pour la location de chambres sont faites séparément. Ie désormais chargée de 6,10 $ des frais mensuels un impact positif sur l'ARPU les propriétaires numéros directs, qui, avant le renouvellement de payer pour les appels entrants (dans le sens "pour la redirection") de plus petites quantités.
Saito-rebranding
En mai, les sites des opérateurs MegaFon et MTS a une fois de plus changé de forme. Discuter de l'augmentation (ou vice versa) attrait visuel ne sera pas, comme dit le proverbe, «le goût et la couleur ...." Oui, et encore s'y habituer tôt ou tard, ne sera pas denemsya. Bien qu'un peu "gênant" de plus en plus à chaque «site-re-branding" le domaine de la publicité. Bien sûr, au détriment de la fonctionnalité. Intéressant pour étudier les changements dans la section "Tarifs" sont fonctionnellement aspect important.
